الأسئلة الشائعة

ما يسأل عنه التجار غالبًا قبل تثبيت مقياس وبعده.

كيف يعرف مقياس المقاس المناسب؟

يقارن القياسات التي يُدخلها العميل بالنطاقات التي حددتها أنت لكل مقاس في جدولك، ويعرض المقاس الذي تقع قياساته داخل نطاقه. الحساب من جدولك أنت، لا من متوسط سوق ولا من تقدير إحصائي.

ماذا يحدث إذا لم تحسم القياسات المقاس؟

يقول ذلك صراحة ويبيّن ما ينقص، بدل أن يقترح مقاسًا لا يستند إليه. وإذا كان الفرق بين مقاسين ضئيلًا يعرض مقاسًا أساسيًا ومعه بديل.

هل أحتاج إلى خبرة تقنية؟

لا. تثبّت التطبيق من سلة، فتتزامن منتجاتك تلقائيًا، ثم تنشئ جدول مقاسات بإدخال النطاق الذي يناسبه كل مقاس وتربطه بمنتج أو بتصنيف كامل.

هل يظهر التطبيق على كل منتجاتي؟

يظهر على المنتجات المرتبطة بجدول مقاسات منشور فقط. المنتج غير المرتبط لا تظهر عليه الأداة إطلاقًا — وهذا مقصود، حتى لا يفتح العميل أداة لا تملك بيانات تجيبه.

هل أرى قياسات عملائي؟

لا. تقارير الاستخدام تعرض أعدادًا ونتائج مجمّعة فقط، والقياسات المُدخلة تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.

عدّلت جدولًا منشورًا — متى يرى العميل التعديل؟

عند نشر إصدار جديد. الإصدار المنشور ثابت لا يتغيّر، والعميل يظل يرى الإصدار الذي قُدّم له حتى تنشر غيره. يمكنك معاينة أي إصدار سابق ومعرفة ما تغيّر.

ماذا يحدث إذا انتهى اشتراكي؟

يتوقف التطبيق: لا تستطيع إنشاء جداول أو تعديلها، وتختفي أداة المقاس من صفحات منتجاتك. بياناتك وجداولك تبقى كما هي، وتعود للعمل بمجرد تجديد الاشتراك.

ما الفرق بين الباقة الأساسية والاحترافية؟

الأساسية تتيح حتى ثلاثة جداول مقاسات مع أداة المقاس وربط المنتجات وسجل الإصدارات. الاحترافية تضيف جداول غير محدودة، والربط الجماعي وبالتصنيف، وتقارير استخدام الجدول، واستبدال صور القياس بصور متجرك، وتصدير الجدول، وأولوية في الدعم.

هل يمكنني التجربة قبل الدفع؟

نعم، سبعة أيام مجانًا. يمكنك إلغاء الاشتراك خلالها دون رسوم.

هل يعمل التطبيق بالعربية والإنجليزية؟

نعم، لوحة التحكم وأداة العميل تعملان بالكامل في الاتجاهين.