سياسة الخصوصية

من نحن

مقياس تطبيق لمتاجر سلة يساعد عميل المتجر على اختيار مقاسه من جدول المقاسات الذي اعتمده التاجر. تشرح هذه الصفحة البيانات التي نعالجها، ولماذا، وإلى متى نحتفظ بها.

بيانات التاجر ومتجره

عند تثبيت التطبيق من سلة نعالج ما يلزم لتشغيله:

• اسم المتجر ومعرّفه في سلة، والبريد الإلكتروني لمالك المتجر.
• منتجات المتجر: الاسم والتصنيفات والمعرّفات — لعرضها وربطها بجداول المقاسات.
• رموز الوصول (Tokens) التي تصدرها سلة، لمزامنة المنتجات نيابةً عن المتجر.
• جداول المقاسات التي ينشئها التاجر وإصداراتها المنشورة.

قياسات العميل

عندما يُدخل عميل المتجر قياساته في أداة المقاس، نستخدمها لحساب المقاس المناسب من جدول التاجر، ونسجّل نتيجة العملية.

لا نطلب ولا نخزّن اسم العميل ولا بريده ولا رقم هاتفه ولا عنوانه. القياسات وحدها لا تُعرّف صاحبها.

القياسات المُدخلة تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا من إدخالها. يبقى بعدها ملخص إحصائي فقط (حالة النتيجة والمقاس المقترح) دون القياسات نفسها.

التاجر لا يرى قياسات عملائه إطلاقًا. تقارير الاستخدام تعرض أعدادًا ونتائج مجمّعة فقط.

التخزين على جهاز العميل

تحتفظ أداة المقاس بما أدخله العميل في ذاكرة الجلسة داخل متصفحه (sessionStorage) حتى لا يفقده إذا حدّث الصفحة. يُمسح هذا تلقائيًا بإغلاق التبويب، ولا يُستخدم للتتبع أو الإعلانات.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض تسويقية أو تتبّع عبر المواقع.

رسائل الدعم

إذا أرسل التاجر رسالة عبر مركز المساعدة أو طلب إعداد غير مدعوم، نحفظ نص الرسالة ونرسل نسخة إلى بريد الدعم لدينا مع بريد المُرسِل حتى نتمكن من الرد.

الصور التي يرفعها التاجر

الصور التي يرفعها التاجر لتوضيح طريقة القياس تُخزَّن في مساحة تخزين عامة القراءة، لأنها تُعرض لعملاء متجره على صفحة المنتج. لا ترفع صورًا تحتوي على بيانات خاصة.

مع من نشارك البيانات

لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نستعين بمزوّدي خدمة لتشغيل التطبيق فقط:

• سلة — منصة المتجر التي يأتي منها التثبيت وبيانات المنتجات.
• Supabase — قاعدة البيانات وتخزين الملفات.
• Vercel — استضافة التطبيق.
• Resend — إرسال رسائل البريد التشغيلية ورسائل الدعم.

حقوقك

يمكن للتاجر طلب الاطّلاع على بيانات متجره أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على support@miqyasapp.com. عند إزالة التطبيق من المتجر نوقف المزامنة ونبطل رموز الوصول.

إذا كنت عميلًا في متجر يستخدم مقياس ولديك سؤال عن بياناتك، تواصل مع المتجر نفسه أو معنا مباشرة.

تغييرات هذه السياسة

إذا تغيّرت طريقة معالجتنا للبيانات، سنحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاها.